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Declaraciones de Emília Ribeiro, consejera de la Agencia Nacional de Telecomunicaciones (Anatel) de Brasil: “Hoje, o cliente não tem como exigir a velocidade. Ele quer baixar um filme, mas tem dificuldade, porque a empresa está saturada e não dá a ele o mínimo de garantia de acesso”. El ejemplo dado, descargar una peli, es algo inimaginable en la mayoría de los países europeos, pero seguramente la diferencia de matiz tenga que ver con haber tenido de ministro a Gilberto Gil y tomarse en serio las tecnologías digitales. No en vano, la propia Telefónica estuvo suspendida en Brasil por cortes repetidos en el servicio de Internet a la ciudad y parte del Estado de Sao Paulo.