El iphone, uno de los dispositivos más esperados en el último año y que pudimos ver en un reportaje de calle de El País ha desaparecido misteriosamente.
Sabemos que fue recogido por un mensajero de DHL el 4 de septiembre para ser entregado en la mañana del 5, pero no llegó, ni tampoco el día 6, ni el 7, ni el 10, 11, 12… En estos días de dura pelea con las operadoras telefónicas de DHL pudimos averiguar que el primer día no fue entregado por no haber nadie en destino, que volvió a Getafe, uno de los almacenes centrales en Madrid, y de ahí ya no volvió a salir.
Pero la historia se enrarece cuando nos personamos en Getafe, a recogerlo en persona y el mensajero Jorge López, encargado del servicio asegura haberlo entregado en el BBVA aunque no recuerda en qué día. Curiosamente el albarán de entrega no lleva firma ni sello del banco. Miguel Angel de la Cruz, Director de Operaciones de DHL se compromete a investigar y darnos una respuesta a lo largo del día 12 de septiembre.
Mientras tanto, y por cuenta propia realizo las comprobaciones en el banco y me aseguran no haber recibido ningún paquete con el remitente que indico entre el día 4 y 11 de septiembre. Mal asunto, alguien miente. Se lo comunico a Miguel Angel de la Cruz, pues parece pertinente intentar que Jorge López refresque su memoria. Me pide un nuevo plazo de hora y media pues segura estar muy cerca de conseguirlo y se compromete a enviar por fax el albarán de entrega sin la firma y sello.
Pasan las horas y no recibo la llamada, en el fax me encuento un comunicado de DHL indicando que no han sido capaces de localizar la mercancía. No hay ni rastro del albarán, curiosamente también ha desaparecido. Miguel Angel de la Cruz sabe que ha pasado algo con el iphone pero parece que no piensa decírselo a nadie…. seguro?

Foto: Vía Botoneando
» ¿Qué fue del iPhone más famoso de España? deUgarte.com 6:02 pm on 13/9/2007 | #
[...] los detalles en: ¿Dónde está el iPhone de El País?] Guardado por David de Ugarte en su moleskine a las 5:28 [...]
meneame.net 7:29 pm on 13/9/2007 | #
¿Dónde está el iPhone de ElPais.com?…
Ha desaparecido el iPhone más famoso de España. Aquel que el periódico ElPais.com sacó a la calle y fue extensamente comentado en muchísimos blogs techies. Llegó el momento de devolverlo y se confió en la empresa de transporte DHL para que lo devolvier…
A desalambrar » Blog Archive » DHL… ¿Express? 10:17 pm on 13/9/2007 | #
[...] iphone operativo en España, gentileza de BBVA y del que ElPaís.com hizo un brillante reportaje está dado por desaparecido gracias a la incompetencia de una de las empresas de mensajería más grandes y más conocidas del [...]
And now, for something completely different… » Blog Archive » Amb quina empresa de missatgería NO treballarà Örlandooo-Things 11:56 pm on 13/9/2007 | #
[...] del cert es amb quina NO enviarem res, per desesperats que estiguem. I aquesta és DHL-Express. DHL no només no fà la seva feina, si no que ni tan sols es preocupa de trobar paquets presumptament perduts. I tampoc perden el [...]
All Things iPhone » Blog Archive » ¿Dónde está el iphone de El Pais? 5:41 am on 14/9/2007 | #
[...] See more… [...]
Nos robaron el iPhone - Blog de Pablo Mancini 3:24 pm on 14/9/2007 | #
[...] que a la hora de devolverlo llamamos a DHL y say no more. El iPhone nunca llegó al BBVA. Nat, David y María cuentan en sus blogs el via Crucis de nuestros reclamos y las excusas insólitas de [...]
» DHL: el coste de marca de despreciar al usuario deUgarte.com 12:13 pm on 17/9/2007 | #
[...] embargo fíjense que tras postear el otro día junto a Nat y luego María la increible historia del iPhone perdido por DHL y del trato recibido por ellos, la [...]
» El iPhone reaparece!! deUgarte.com 2:02 pm on 17/9/2007 | #
[...] Metsuke, Rosa, Oscar, Actualidad iPhone, Arnau, Enwheeler, Pedro, Cristian y Eduardo; felicitar a Nat y Mary que llevaron toda la pesadilla de gestiones la semana pasada y a Pablo que como yo mismo lo [...]
ESEM Lifestyle - Estudiante o Empresario » Blog Archive » Soy Grande y Conocido, ¿Para Qué Mejorar? 12:49 pm on 18/9/2007 | #
[...] con este post, que DHL ni tiene intención de cuidar a sus clientes (como ya no hacía anteriormente), ni tiene [...]
DHL… ¿Express? 3:59 am on 25/11/2008 | #
[...] iphone operativo en España, gentileza de BBVA y del que ElPaís.com hizo un brillante reportaje está dado por desaparecido gracias a la incompetencia de una de las empresas de mensajería más grandes y más conocidas del [...]